Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes effectuées via le site web de Lefèvre Paris.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@lefevreparis.com
1. Applicabilité
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales.
2. Informations sur les produits
Nous faisons tout notre possible pour présenter les produits avec précision et fournir des informations à jour.
Cependant, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent exceptionnellement survenir.
3. Commande et paiement
- Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement complet.
- Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays.
- Il appartient au client de vérifier les options de paiement disponibles dans sa région.
4. Traitement et livraison
- Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
- Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables (selon la localisation)
Nous collaborons avec des partenaires logistiques internationaux afin d’assurer une livraison efficace et sécurisée.
5. Retours et annulations
Les conditions relatives aux retours et annulations sont détaillées dans notre Politique de Retour disponible sur notre site.
Toute demande d’annulation doit être effectuée dans un délai de 30 minutes suivant la validation de la commande. Passé ce délai, les commandes sont automatiquement traitées par notre système logistique et ne peuvent plus être annulées.
6. Responsabilité
- Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages survenus après livraison, lorsque le suivi indique que le colis a été livré.
- Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
- Toute erreur d’adresse doit être signalée dans les plus brefs délais après la commande.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logos, design) est la propriété exclusive de Lefèvre Paris et ne peut être utilisé, reproduit ou distribué sans autorisation préalable.
8. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par e-mail à :
📧 Contact@lefevreparis.com
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.